在浙江這片熱土上,一場由科技驅(qū)動的產(chǎn)業(yè)革命正在悄然發(fā)生。中國電信浙江公司,作為行業(yè)的佼佼者,深入推進“人工智能+”行動,加速DeepSeek大模型部署,以“AI+”賦能千行百業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,為全省200+家政府、企事業(yè)單位裝上“智慧大腦”。借助中國電信浙江公司領(lǐng)先的算力基礎(chǔ)設(shè)施及天翼云“息壤”自研智算一體化平臺能力為DeepSeek的廣泛應(yīng)用提供了強有力的支撐,已在全省多地實現(xiàn)本地化AI能力落地,為政企客戶提供安全高效的智能云服務(wù),打造國產(chǎn)大模型垂直應(yīng)用新標桿。通過“網(wǎng)+云+AI”深度融合,中國電信浙江公司正將智能助手送入千家萬戶,讓大模型深度融入浙江特色產(chǎn)業(yè)生態(tài),以科技創(chuàng)新驅(qū)動美好生活升級。
當工廠來了“最強大腦”,產(chǎn)能增加10%,一家溫州企業(yè)的AI突圍戰(zhàn)
將DeepSeek等AI大模型接入到傳統(tǒng)工廠,同樣會展示意想不到的威力。“DeepSeek現(xiàn)在就是我的助理和軍師,就是我的諸葛亮。”在浙江逸達科技有限公司的大樓里,董事長王曉東說,DeepSeek落戶工廠后,已經(jīng)成了最強大腦。
“2011年我就發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)制造業(yè)更需要‘治病良方’?!蓖鯐詵|指著車間里成排的伺服電機解釋,“當時國內(nèi)80%的電機企業(yè)只會造‘鐵疙瘩’,不會做控制系統(tǒng)的‘大腦’”。
正是這份洞察,讓逸達科技在十年間蛻變?yōu)椤半姍C醫(yī)生”——通過自主研發(fā)的智能算法,讓傳統(tǒng)電機學會“思考”。王曉東并不滿足:“以前是給電機裝小腦,現(xiàn)在要給整個企業(yè)裝AI大腦?!?/p>
春節(jié)期間,他正在琢磨推出一款智能垃圾粉碎機,讓當時大火的DeepSeek幫他分析一下市場和突破方向,沒想到最后出來的報告,幾乎相當于咨詢公司忙活半年的研究報告,這讓他大為驚嘆。于是,他便計劃把DeepSeek引入自家工廠實驗一下。
得知王曉東的需求后,中國電信浙江公司云中臺AI專班團隊依托中國電信“云網(wǎng)融合”優(yōu)勢及天翼云息壤算力平臺,整合DeepSeek-R1通用模型能力與逸達科技長期積累的行業(yè)數(shù)據(jù),僅用兩周時間便完成了“云化版”DeepSeek大模型知識庫部署,并將工廠里的10多個ERP軟件全部接入DeepSeek。
逸達科技本地化部署DeepSeek
走進逸達科技生產(chǎn)車間,每個工位都貼著專屬二維碼。質(zhì)檢員用手機掃碼,AI助手立即彈出當日工藝參數(shù):“第3工序扭矩值需控制在0.25-0.3N·m之間?!边^去需要翻查半人高的文件柜才能找到的標準,如今秒級觸達。
逸達科技生產(chǎn)車間,質(zhì)檢員用手機掃碼,AI助手立即彈出當日工藝參數(shù)
“這套系統(tǒng)就是我們的‘諸葛亮’。”王曉東說,有了DeepSeek的幫助,他不僅可以了解工廠的各個部件銷售情況,各個機器產(chǎn)出情況,還可以實時進行材料在線補貨,讓工廠的日產(chǎn)值提升了10%以上。逸達科技的DeepSeek,運行在中國電信浙江公司提供的算力服務(wù)器上,30萬份技術(shù)文檔、5萬小時工藝視頻、10年質(zhì)檢數(shù)據(jù)被煉成“AI金丹”。
對于溫州民營企業(yè)普遍的人才焦慮,王曉東有獨特解法。“以前老師傅退休就帶走絕活,現(xiàn)在所有經(jīng)驗都沉淀在AI里?!彼菔局悄芄芾硐到y(tǒng):新入職的95后廠長輸入“提升良品率”,AI即刻推送近三月工藝缺陷熱力圖,并建議“將第5道工序溫度上調(diào)3℃”。這套系統(tǒng)已讓管理效率提升40%,人員培訓(xùn)周期縮短60%。
在即將投產(chǎn)的逸達科技新車間,DeepSeek將發(fā)揮更大的作用,不僅把辦公室的文字和圖表打理得井井有條,還將把工廠的研發(fā)和車間數(shù)據(jù),以及銷售和售后都統(tǒng)管起來?!皞鹘y(tǒng)設(shè)備就像‘砍刀’,我們的產(chǎn)品是‘智能手術(shù)刀’?!蓖鯐詵|透露。
中國電信浙江公司云中臺相關(guān)負責人表示,逸達科技是“智算新基建+大模型”雙引擎的典型樣本。目前中國電信浙江公司已為省內(nèi)200余家企業(yè)部署DeepSeek大模型?!拔覀冋选葸_經(jīng)驗’復(fù)制到五金、汽配等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),讓更多‘老制造’裝上‘新大腦’。”
當組織部里的“AI干部”上崗:一場村社基層治理的基因重組
“以前我們忙于整理材料和查詢數(shù)據(jù),現(xiàn)在有了AI,效率大大提升?!痹诤贾菔惺捝絽^(qū)委組織部的辦公室里,工作人員小陳輕點鼠標,大屏幕上實時跳動著全區(qū)582個村社的“五星三色”評價星級。這個看似游戲排名的動態(tài)榜單,正悄然改變著基層治理的底層邏輯。
工作人員在使用AI整理材料
撰寫材料是組織工作的常態(tài)。如今,AI寫作助手正在改變這項工作的常規(guī)模式。輸入“村書記述職報告要點”,系統(tǒng)瞬間生成包含黨建成果、集體經(jīng)濟等模塊的框架;鍵入“村社黨組織換屆步驟”相關(guān)政策條款即刻彈出。
故事要從三年前說起。彼時的組織部辦公室里,村社評價需要對接十幾個部門、手工查閱數(shù)十份檔案表格,還要綜合考慮平時情況的“印象分”?!芭R浦鎮(zhèn)某村集體經(jīng)濟發(fā)展情況有了較大改善,但相關(guān)數(shù)據(jù)要年底才能上報更新?!必撠熁鶎狱h建的劉科長回憶,這種滯后性常讓治理陷入被動。
轉(zhuǎn)機出現(xiàn)在2025年初春。當中國電信浙江公司的技術(shù)團隊帶著DeepSeek大模型來到組織部時,一場“數(shù)字革命”在“紅領(lǐng)通·云組工”平臺悄然啟幕。短短三周,DeepSeek服務(wù)器架起私有化AI中樞,23個鎮(zhèn)街(場)、582個村社的海量數(shù)據(jù)開始“活”起來。
“看,目前群圍村的綜合指數(shù)達到104.68分,在全區(qū)行政村中排名第一?!边@個融合了經(jīng)濟發(fā)展、民生服務(wù)、平安法治等20余項評價指標的“數(shù)字圖譜”,打通了相關(guān)部門的數(shù)據(jù)后臺,定期進行數(shù)據(jù)采集和更新,這種動態(tài)治理徹底改變了“年終算總賬”的模式,現(xiàn)在基于系統(tǒng)數(shù)據(jù)通過AI生成的“一村一報告”即可輔助掌握實時情況。今年換屆籌備期間,系統(tǒng)短短數(shù)秒就能篩選出35歲以下村干部缺口村社,而過去這需要組織部工作人員查詢對比多個表格數(shù)據(jù)花費大概一個上午才能得到。
在區(qū)委組織部的會議室里,大家正在進行黨員發(fā)展相關(guān)業(yè)務(wù)學習,通過手機端咨詢:“發(fā)展35歲以下黨員的程序?”AI即刻推送《發(fā)展黨員工作細則》,并附上近三年本地示范案例和問題案例。這種“政策庫+本地數(shù)據(jù)庫”的智能融合,讓黨務(wù)工作者擺脫了“翻文件、搜政策、打電話”的循環(huán)。
還有更深遠的變化在發(fā)生。系統(tǒng)使用大模型智能定位問題、關(guān)聯(lián)分析原因的思考模式,對村社換屆工作進行技術(shù)輔助,通過構(gòu)建信訪輿情、后備力量等多維分析語境,結(jié)合村社全覆蓋調(diào)研走訪輸出換屆難點、主導(dǎo)因素、適用舉措等,進一步深化村社換屆研判?!拔覀冞@里體量大、類型多、場景全,有了AI輔助,確實可以事半功倍?!眳^(qū)委組織部負責人如是說。
這場變革背后,是政企協(xié)同的創(chuàng)新突圍。中國電信浙江公司僅用72小時便完成了系統(tǒng)適配,并持續(xù)訓(xùn)練能理解“組工語言”的專屬模型。雙方共建的“數(shù)據(jù)糧倉”已吸納海量政策文獻,每天還在持續(xù)吸收23個鎮(zhèn)街(場)的實時數(shù)據(jù)。
技術(shù)落地并非一帆風順。初期AI寫出的公文像“學生作文”,滿篇充斥著不貼切業(yè)務(wù)場景的套話。電信團隊駐場這段時間,用歷代干部的講話稿“投喂”模型,甚至模擬不同場合的語言風格:務(wù)虛會要“有高度”,推進會得“接地氣”。
數(shù)據(jù)安全更是紅線。“涉及組織工作內(nèi)部文件等信息,必須鎖在政務(wù)云內(nèi)網(wǎng)?!敝袊娦耪憬卷椖拷?jīng)理透露,系統(tǒng)設(shè)置三層防護:敏感數(shù)據(jù)自動脫敏、操作留痕可追溯、異常訪問實時預(yù)警,“有時感覺比銀行轉(zhuǎn)賬還嚴”。
“這不是簡單的技術(shù)嫁接,而是治理方式的重構(gòu)?!表椖繝款^人陳主任透露,下一步將深化系統(tǒng)的AI研判功能,對村社換屆人員排布等進行方案推演。
大屏幕上,582個村社的數(shù)據(jù)結(jié)果仍在不斷變化,見證著這場靜悄悄的革命:當政府部門的傳統(tǒng)日常工作內(nèi)容遇見最前沿的AI,基層治理正迸發(fā)出嶄新的智慧光芒。
從人找政策到政策找人,“舟到救”的多元幫扶全鏈條閉環(huán)的AI實踐
袁先生今年34歲,因小腦萎縮致肢體二級殘疾,無業(yè),離異,兒子今年11歲,就讀小學四年級。父子倆靠80多歲的爺爺照顧,近幾年已陸續(xù)享受低保、殘疾人補助、困難退役軍人補助等社會救助政策。2月初,袁先生向社區(qū)求助,兒子需要心理疏導(dǎo)等幫扶服務(wù)。
袁先生的情況經(jīng)“舟到救”平臺登記后,96345熱線及時進行回訪。定海區(qū)民政局工作人員也進行了線下探訪。面對袁先生的特殊情況,市民政局牽頭發(fā)起研判后,在“舟到救”平臺進入聯(lián)辦流程。
經(jīng)各聯(lián)辦部門協(xié)調(diào),袁先生獲得了針對性的綜合幫扶計劃。其中,袁先生的兒子可以享受心理疏導(dǎo)等服務(wù),父子倆還可享受更多社會救助政策。他的兒子可享受免費校內(nèi)愛心營養(yǎng)午餐、生活補貼、校內(nèi)免費托管等服務(wù),還將納入市民政局“同舟護未 賦能成長——舟山市困境兒童家庭支持項目”服務(wù)對象,獲得專屬家庭支持方案和素質(zhì)拓展活動。此外,市民政局、市慈善總會“愛心點燃希望·雛鷹助學”項目,市民政局、市慈善總會“圓夢六一”微心愿活動等,也向他伸出援手。定海區(qū)民政局也為袁先生父子辦理特困申請和集中供養(yǎng)申請,提高其生活保障標準。袁先生的住房也已被列入舟山市2025年善居工程改造計劃。
在傳統(tǒng)的社會救助體系中,部門之間的信息壁壘往往導(dǎo)致救助工作難以高效開展。然而,在DeepSeek大模型的助力下,這一難題得到了有效解決。
通過中國電信完成DeepSeek本地化部署,該應(yīng)用平臺支持多版本本地模型調(diào)用和云端671B模型調(diào)用,深度適配舟山社會救助政策庫,支持群眾以口語化提問,AI自動生成可享受的政策清單,解決“政策看不懂、權(quán)益不知道”難題。經(jīng)測試,常見問題匹配的準確率達98.6%,較傳統(tǒng)檢索效率提升10倍。潮新聞記者在自動跳轉(zhuǎn)的智能解答模塊輸入“什么是急難型臨時救助和支出型臨時救助?”問題,頁面很快顯示2種救助類型適用人群、救助標準等相關(guān)政策,并提示可致電96345咨詢。
通過救助申請模塊,求助人可在填寫姓名、電話、個人情況等資料后一鍵提交。在線發(fā)起申請后,平臺會啟動多部門聯(lián)辦機制。民政、教育、醫(yī)保、住建各相關(guān)部門將依托平臺信息共享、協(xié)同作業(yè),切實保障困難群眾及時獲得多元救助。通過一鍵辦理模塊,求助人可直接跳轉(zhuǎn)至“浙里辦”申辦相關(guān)救助業(yè)務(wù),也可對相關(guān)救助進度進行跟蹤。
舟山市民政局“舟到救”項目負責人表示,目前民政部門牽頭搭建了“舟到救”平臺,對分散在17個部門的上百份政策文件進行結(jié)構(gòu)化解析,構(gòu)建包含50個救助項目、61項救助條件、58類救助標準的智能知識庫。同時,聯(lián)合5部門印發(fā)《困難群眾救助聯(lián)辦快響機制》,優(yōu)化“智能分派、并聯(lián)審批、閉環(huán)管理”流程,配套制定標準化流程圖,實現(xiàn)“一窗受理、全域通辦”,救助事項平均辦結(jié)周期縮短2天,9個事項實現(xiàn)常住地辦理。
“舟到救”服務(wù)頁面
中國電信浙江公司與舟山民政部門合作打造的“舟到救”這一智能化救助體系,不僅為舟山市的社會救助工作注入了新的活力,也為全國的社會救助工作提供了寶貴的經(jīng)驗。通過智算新基建+大模型技術(shù)的應(yīng)用,中國電信浙江公司正引領(lǐng)著社會救助工作向更加精準、高效、智慧的方向發(fā)展。
白衣天使有了AI助手,診療效率大提升
在紹興文理學院附屬醫(yī)院,一場由科技驅(qū)動的醫(yī)療革命正在悄然改變著白衣天使們的工作方式。隨著DeepSeek等大模型的引入,這家醫(yī)院正快速邁向智能化診療的新階段。
過去,醫(yī)生們依賴傳統(tǒng)的方式查閱病歷、分析影像,不僅效率低下,還容易因為人為因素導(dǎo)致誤診或漏診。然而,自從AI大模型上線以來,醫(yī)生的工作效率得到了極大地提升。
醫(yī)生借助AI提升診斷效率
在放射科,醫(yī)生們借助AI的圖像識別技術(shù),可以快速準確地分析X光片、CT掃描等影像數(shù)據(jù)。以往需要花費大量時間仔細觀察的病灶,現(xiàn)在通過模型的智能分析,幾分鐘就能得出準確結(jié)論。
“以前我們看一個CT片子,可能需要十幾分鐘甚至更長時間,現(xiàn)在有了AI的幫助,幾秒鐘就能搞定,”放射科醫(yī)生笑著說,“這大大提高了我們的診斷效率?!?/p>
對于年輕醫(yī)生來說,DeepSeek等大模型更是一個不可或缺的學習工具。通過模型的輔助,他們可以快速學習到前輩的經(jīng)驗,縮短成長周期。
“我剛畢業(yè)不久,很多病歷和診斷方法還需要學習。現(xiàn)在有了人工智能大模型,我可以隨時查閱大量的病例資料,學習前輩的經(jīng)驗,”年輕醫(yī)生李明感嘆道,“這對我來說是一個巨大的幫助?!?/p>
AI大模型的引入,不僅提高了醫(yī)生的診斷效率,還優(yōu)化了整個醫(yī)療服務(wù)流程?;颊呖梢愿斓氐玫綔蚀_的診斷結(jié)果,減少了等待時間。
紹興文理學院附屬醫(yī)院的故事,是科技助力醫(yī)療的一個生動縮影。在DeepSeek等人工智能大模型的助力下,醫(yī)療行業(yè)正迎來一場前所未有的變革,未來可期。